นโยบายการความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงเมื่อ 31 พฤษภาคม 2565
คอลเลคทีฟ วัน จำกัด ตั้งค่าและใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือตั้งค่าและใช้คุกกี้ รวมถึงเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดเก็บ ดูแลข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้งาน ส่งโฆษณา ให้บริการบทความ วิเคราะห์และจัดเก็บการใช้งานบนบริการ ยกตัวอย่างเช่น การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ของผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์และแอพพลิเคชัน หรือบริการอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่าเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เหมือนกัน รวมถึงเราควบคุมเครื่องมือต่างๆ อย่างไรจะถูกระบุไว้อยู่ด้านล่างนี้
กรณีที่ท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา หรือแจ้งการใช้ยกเลิกคุกกี้ ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่เพื่อประสานงานฝ่ายควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ทางอีเมล
[email protected]
สารบัญ :
- คุกกี้คืออะไร
- เราใช้คุกกี้อย่างไร
- ชนิดของคุกกี้
- ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- การจัดการคุกกี้
- การเชื่อมต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์
คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลเล็กๆ วางอยู่บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ระบุตัวตนและจดจำผู้ใช้งาน หรืออุปกรณ์เพื่อจะจัดเก็บข้อมูล เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากท่านโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา โดยคุกกี้จะถูกแบ่งประเภทไปตามหน้าที่การใช้งานและวัตถุประสงค์การใช้งาน ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการใช้งาน คุกกี้ปฏิบัติงาน คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสิทธิผล และคุกกี้สำหรับการตลาด
เราใช้คุกกี้อย่างไร
เราและหุ้นส่วนบุคคลภายนอกของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้สำหรับข้อมูลการเข้าใช้บริการ เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้นและเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ รวมถึง
- จดจำผู้ใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้จะช่วยให้เราระบุตัวตนได้ว่าท่านคือผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้บนบริการของเรา หรือเก็บการตั้งค่า หรือข้อมูลที่ท่านเคยให้เราไว้
- วิเคราะห์การใช้งานของท่านบนบริการของเรา เราสามารถใช้คุกกี้เพื่อจะเข้าใจว่าผู้ใช้บริการใช้งานอะไรบ้างบนบริการของเรา หรือหน้าไหน ส่วนไหนของบริการที่เป็นที่นิยมที่สุด
- นำเสนอโฆษณา โดยใช้คุกกี้ช่วยให้เรานำเสนอโฆษณาที่เราเชื่อว่าท่านจะสนใจโดยมาจากข้อมูลของท่าน (ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อเราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร และหัวข้อเกี่ยวกับโฆษณาในนโยบายความเป็นส่วนตัว)
- ข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลทางการเงินอื่นๆ ซึ่งจำเป็นในการดำเนินการด้านธุรกรรมทางการเงินเมื่อท่านใช้บริการของเรา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บรวบรวมและรักษาไว้โดยผู้ประมวลผลบุคคลภายนอก หรือผู้ประมวลผลด้านธุรกรรมทางการเงินของเราเอง ผู้ประมวลผลด้านธุรกรรมทางการเงินเหล่านั้น อาจจัดให้มีคุกกี้ซึ่งทำให้ท่านสามารถทำการจ่ายเงินในครั้งต่อๆ ไปโดยใช้ข้อมูลทางการเงินที่ท่านได้ให้ไว้เรียบร้อยแล้ว
โปรดสังเกตว่าเราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น แต่อาจจะมีการจัดเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลมาด้วยผ่านเทคโนโลยีเหล่านี้ เพื่อให้ผู้โฆษณาและหุ้นส่วนอื่นๆ ของเราวิเคราะห์ได้ว่าท่านและบุคคลอื่นๆ ใช้บริการเราอย่างไรเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสม
เราอาจอนุญาตให้ผู้โฆษณาและหุ้นส่วนบุคคลภายนอกอื่นๆ มาวางคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ไว้บนบางบริการของเราเพื่อวิเคราะห์ว่าบริการเหล่านี้ถูกใช้อย่างไรและนำไปเสนอโฆษณา โปรดสังเกตว่าการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง เราไม่อาจรับผิดชอบในการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอก
คุกกี้ที่ทางเราใช้เรียกว่า คุกกี้ที่ใช้โดยหุ้นส่วนหรือบุคคลภายนอกคือ third-party cookies โดยเว็บไซต์ของเราจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บโดย third-party cookies ได้ และบริษัทอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ของเราเช่นกัน
ชนิดของคุกกี้
เราขออธิบายเพิ่มเติมในตารางด้านล่างว่าเราใช้คุกกี้แต่ละประเภทอย่างไรบนบริการของเรา โดยทั้งหมดหรือบางส่วนของคุกกี้อาจอยู่บนบราวเซอร์ของท่าน บราวเซอร์ของท่านอาจสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าถ้าท่านทำเช่นนั้น เราอาจจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนการใช้งานตามความชอบของท่านได้ และบริการบางส่วนของเราอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างที่สมควร
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
การระบุตัวตน : คุกนี้จะแจ้งให้เราทราบเมื่อท่านเข้ามาใช้บริการของเรา เพื่อที่เราจะสามารถให้บริการที่เหมาะสมและปลอดภัย เพื่อประสบการณ์ที่ดีของท่านได้ ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้นี้จะแจ้งให้เราทราบเมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้สมาชิก เพื่อจะช่วยให้เรารับรู้ได้ว่าท่านได้เข้าใช้งานระบบสมาชิกและแสดงข้อมูลที่เหมาะกับท่าน
การตั้งค่า : เราใช้คุกกี้ในการบันทึกรูปแบบ การตั้งค่าต่างๆ ของท่าน เพื่อที่จะมั่นใจว่าบริการของเราเหมาะสมกับท่าน คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์ของเราในการจดจำข้อมูลซึ่งจะเปลี่ยนแปลงการแสดงผล เช่น ภาษาที่ท่านตั้งค่า หรือภูมิภาคที่ท่านอยู่ ยกตัวอย่างเช่น
- เราใช้คุกกี้ภายในบริการเพื่อบันทึกว่าท่านอ่านบทความใดบ้างและ
- เตือนว่าเราส่งอะไรถึงท่านบ้างเพื่อป้องกันการส่งซ้ำซ้อน และ
- บันทึกการตั้งค่าของท่าน (เช่น ขนาดตัวอักษร) เพื่อที่ว่าบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของเราจะปรับการตั้งค่าดังกล่าวโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานอีกครั้ง
หากท่านดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวซึ่งเก็บโดยคุกกี้ การตั้งค่าอาจส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ของเราไม่ได้ประสิทธิภาพเท่าที่ควร แต่จะไม่เป็นอุปสรรคต่อการใช้บริการของเรา
ความปลอดภัย : เราใช้คุกกี้เพื่อยกระดับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่าน และเพื่อป้องกันการฉ้อฉล อาชญากรรม หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่น่าสงสัย ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้นี้สามารถระบุได้ว่าท่านลงชื่อเข้าใช้สมาชิกบนบริการของเราในพื้นที่ประจำหรือไม่ และเพื่อป้องกันการแอบอ้างตัวตนและข้อมูลที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ
ระบบ : เราใช้คุกกี้นี้เพื่อแสดง และปรับปรุงบริการของเรา ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้นี้ช่วยเหลือเราในการกรอกข้อมูลบัญชีของท่านล่วงหน้า ขณะจะทำการลงชื่อเข้าใช้งานบนบริการของเรา ช่วยให้ท่านใช้บริการของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ประสิทธิผล : เราใช้คุกกี้นี้เพื่อปรับปรุงความเร็ว สมรรถนะ และประสิทธิผลของบริการของเรา ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้นี้สามารถช่วยเรื่องการไหลเวียนของเราเตอร์ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ และประเมินความเร็วในการโหลดข้อมูลของบริการเราเมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก เราอาจใช้คุกกี้นี้ในการบันทึกข้อมูลชั่วคราวบนบราวเซอร์ของท่านเพื่อที่จะสามารถโหลดข้อมูลและตอบสนองความเร็วได้มากขึ้นเมื่อท่านเข้ามาใช้บริการของเรา
วิเคราะห์และวิจัย : เราใช้คุกกี้นี้เพื่อติดตามและปรับปรุงบริการของเรา และเพื่อช่วยเราหาข้อมูลอ้างอิงสำหรับการวิจัยและพัฒนาบริการหรือระบบใหม่ๆ ของเรา ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้ช่วยเราเข้าใจได้ดีขึ้นว่าท่านใช้บริการของเราอย่างไร และช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่านหรือผู้ใช้อื่นบนบริการของเรา ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงเวลาที่ท่านใช้งานบริการเราในแต่ละครั้ง ตลอดจนหน้าและระบบไหนบ้างที่ท่านเข้ามาใช้บริการของเรา
การโฆษณา : เราใช้คุกกี้นี้เพื่อปรับปรุงโฆษณาของเราเพื่อนำเสนอให้เหมาะสมตามความชอบของท่าน ยกตัวอย่างเช่น คุกกี้นี้ช่วยให้เราแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้นและติดตามว่าโฆษณาใดบ้างที่ท่านเปิดอ่านหรือดูบนบริการของเราและเข้าไปดูโฆษณานั้นๆ ของผู้โฆษณา ในกรณีเดียวกัน หุ้นส่วนของเราอาจใช้คุกกี้นี้เพื่อให้แน่ใจว่าเราแสดงโฆษณาอย่างมีประสิทธิผล หรือให้ข้อมูลเราถึงการติดต่อระหว่างท่านกับผู้ลงโฆษณา
การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถบริหารจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ผ่านการตั้งค่าบนบราวเซอร์ได้ และท่านมีทางเลือกที่จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยยอมรับ ปฏิเสธ หรือลบคุกกี้ ถ้าท่านเลือกจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ท่านอาจจะพบว่าระบบหรือบริการของเราอาจไม่สามารถบริการได้เต็มประสิทธิภาพ การตั้งค่าบนบนบราวเซอร์แต่ละประเภทค่อนข้างจะแตกต่างกัน ดังนั้นเพื่อจะบริหารจัดการคุกกี้ ท่านควรเข้าไปตรวจสอบการตั้งค่าบนบราวเซอร์ของท่าน
เรายังมีการใช้เทคโนโลยีติดตามอื่นๆ นอกเหนือจากคุกกี้ดังนี้
- การแชร์ข้อมูลท้องถิ่น หรือ แฟลชคุกกี้ ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนข้อมูล บทความบนบราวเซอร์ โดยอโดบีแฟลช คุกกี้เหล่านี้ถูกใช้ในการลงโฆษณาและบทความ วิดีโอ บนเว็บไซต์ เหมือนคุกกี้ประเภทอื่นๆ ที่จะเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของท่าน บางอันจะถูกใช้เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรมแฟลช โดยแฟลชคุกกี้จะถูกลบได้จากภายในอโดบีแฟลชเท่านั้นไม่ใช่บนบราวเซอร์ กรุณาเข้าไปดูวิธีการจัดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่านและลบแฟลชคุกกี้ได้ที่ http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html
- เว็บเซิร์ฟเวอร์ และข้อมูลการใช้งานแอพพลิเคชัน บริการของเราจะจัดเก็บข้อมูลอัตโนมัติเพื่อช่วยเราตรวจสอบและป้องกันบริการของเรา วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้งาน ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บจะมีดังนี้
- ไอพีแอดเดรส และชนิดของบราวเซอร์
- ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงที่ระบุตัวตนของอุปกรณ์ (UDID) ที่อยู่ MAC ที่ระบุตัวตนสำหรับ ผู้โฆษณา (IFA) และที่ระบุตัวตนอื่นๆที่คล้ายคลึงกัน หรือตามแต่ที่ได้รับมอบหมาย
- ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และข้อเท็จจริงทางเทคนิคอื่นๆ
- เมือง รัฐ และประเทศที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
- หน้าที่เข้าเยี่ยมชม บทความที่เปิดดู บันทึก
- ข้อมูลหรือข้อความที่กรอก หรือบันทึก
- ลิงค์ หรือปุ่มที่กดเข้าไปดู
- URLs ที่เข้าเยี่ยมชมก่อนหน้าและหลังจากใช้บริการของเรา
นอกจากนี้ ท่านสามารถจัดการคุกกี้ต่างๆ รวมถึงคุกกี้การโฆษณา และยกเลิกการแบ่งปันข้อมูลกับหุ้นส่วนของเราสำหรับวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยท่านสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกดังกล่าวบนหน้าเว็บไซต์ของหุ้นส่วนของเรา หรือท่านสามารถจัดการคุกกี้ต่างๆ รวมถึงคุกกี้ที่ใช้ในการโฆษณา และยกเลิกการแบ่งปันข้อมูลของท่านโดยคลิกเข้าไปยังลิงค์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเราหรือของหุ้นส่วนของเราด้านล่างนี้
3rd Party Cookies
ชื่อผู้ให้บริการ : Google Analytics
ชื่อคุกกี้ : _ga, _gaexp, _gat, _gid
วัตถุประสงค์ : เพื่อช่วยตัดสินใจการดำเนินแผนงานทางธุรกิจ และการปรับปรุงการให้บริการ
- ข้อมูลแหล่งที่มาของผู้ใช้งาน เช่น ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ www.tnt.co.th จาก Google Search หรือ Social Network
- ข้อมูลโฆษณา เช่น ผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายโดยแคมเปญ AdWords
- ข้อมูลพฤติกรรม เช่น ระยะเวลา, เวลา, หน้า landing page และการติดตามกิจกรรมอื่นๆ
- ข้อมูลเนื้อหา เช่น ผู้ใช้อ่านบทความเกี่ยวกับการเดินทางในภูเก็ต
- ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม เช่น ผู้ใช้แบ่งปันบทความบนเครือข่ายโซเชียล
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ Google Analytics สามารถดูในระดับภาพรวม แต่ไม่สามารถเจาะจงเป็นรายบุคคลได้ เช่น. เพศ, อายุ, สถานที่ตั้ง
- การทดสอบ A/B test สำหรับการปรับปรุงเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว ยกเลิกบริการ
การเชื่อมต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์
บางบริการของเราอาจรวมถึงสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น ปุ่มกดถูกใจบนเฟซบุ๊ก และปุ่มแชร์ หรือปุ่มตอบสนองต่างๆ นอกจากนี้ท่านอาจจะเลือกใช้สื่อสังคมออนไลน์ของท่านในการลงชื่อเข้าใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น เฟซบุ๊กหรือลิงค์อินเพื่อเข้ามายังบริการของเรา ถ้าท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อโดยใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือบริการอื่นที่คล้ายคลึงกัน เราอาจจะได้รับข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านจากบริการนั้นเพื่ออนุญาตให้ท่านลงชื่อเข้าใช้งาน รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านเลือกจะแบ่งปันเมื่อท่านเชื่อมต่อด้วยบริการเหล่านี้
บริการเหล่านี้อาจจัดเก็บข้อมูลของท่าน เช่นเว็บไซต์ที่ท่านเคยเข้าเยี่ยมชม ไอพีแอดเดรส และอาจจะมีการตั้งค่าคุกกี้เพื่อที่จะให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม เราจะไม่รับผิดชอบถึงความปลอดภัยหรือข้อมูลความเป็นส่วนตัวใดๆ ที่ถูกจัดเก็บโดยบริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้ ท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของบริการของบุคคลภายนอกที่ท่านเชื่อมต่อ ใช้ หรือเข้าถึง ในกรณีที่ท่านไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกแบ่งปันผ่านบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ หรือผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์รายอื่น โปรดอย่าเชื่อมต่อบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของท่านกับบัญชีของท่านบนบริการเรา และโปรดอย่าใช้ระบบแชร์ข้อมูลบนบริการของเรา