แจกวาร์ป 7 แพลตฟอร์มการตลาด! ที่ทำให้ Influencer Marketing เป็นเรื่องง่าย
ปัญหาในการทำ Influencer marketing ที่เหล่านักการตลาดต้องเจอมีอยู่แทบจะทุกขั้นตอนในการทำ Influencer marketing เลย ไม่ว่าจะเป็นการวางแผน การหา Influencer การดู Performance ต่าง ๆ การติดต่อ Influencer ไปจนถึงจัดการแคมเปญให้เกิดประสิทธิภาพสูงที่สุด ซึ่งล้วนแต่กินเวลาและงบประมาณที่ใช้ไปโดยใช่เหตุ จนเป็นที่มาของบรรดาแพลตฟอร์มการตลาดที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้น ในการแก้ปัญหาในการทำการตลาดทุกรูปแบบ รวมไปถึงแพลตฟอร์มเฉพาะทางอย่าง Influencer platform
วันนี้ Kollective ได้รวบรวม 7 แพลตฟอร์มการตลาดที่จะช่วยลดปัญหาในการทำ Influencer marketing แถมเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ จะมีแพลตฟอร์มไหนบ้าง และแต่ละแพลตฟอร์มจะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ติดตามกันต่อได้เลย
แพลตฟอร์มการตลาดที่ช่วยวิเคราะห์เทรนด์ผู้บริโภค
ปัญหาแรกที่หลาย ๆ คนต้องปวดหัวตั้งแต่เริ่มต้นการทำแคมเปญคือการวางแผน เพราะการวางแผนที่ดีจะทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ โดยสิ่งที่สำคัญที่สุดในการวางแผนคือการมี Customer insight ที่มากพอ มีความเข้าใจสถานการณ์ในปัจจุบัน รวมถึงมองเห็นเทรนด์ของผู้บริโภค โดยแพลตฟอร์มที่จะมาช่วยแก้ปัญหานี้ที่อยากจะแนะนำคือบรรดา Social listening tools หรือแพลตฟอร์มที่ช่วยในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลใน Social media ที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์ รวมถึงวิเคราะห์ Perception ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์
Zocial Eye
Zocial Eye เป็นเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลบน Social media โดยการใส่ Keyword เกี่ยวกับเรื่องที่ต้องการจะรู้ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการวิเคราะห์เทรนด์ว่า Hashtag ที่กำลังได้รับความนิยม หรือวิเคราะห์การที่แบรนด์ถูกพูดถึงบน Social media นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยจับ Insight ผ่านข้อความที่ไม่พูดถึงแบรนด์โดยตรง แต่มีการใช้ภาพหรือโลโก้ของแบรนด์อีกด้วย ซึ่งล้วนแต่จะช่วยให้การวางแผนแคมเปญเป็นเรื่องง่ายขึ้น
Mandala Analytics
Mandala เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม Social listening ที่มีบทบาทสำคัญในการวางแผนแคมเปญผ่านการวิเคราะห์เทรนด์ในปัจจุบัน อย่างติดตามว่ามีประเด็นอะไรกำลังเป็นกระแสในโลกออนไลน์ ผู้คนกำลังสนใจเรื่องไหนเป็นพิเศษ นอกจากนี้ยังสามารถดู Keyword หรือ Hashtag ที่กลุ่มเป้าหมายใช้ รวมไปถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีต่อกลุ่มเป้าหมายได้ ว่าเป็นไปในทิศทางเชิงบวกหรือลบ
แพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูล Influencer ไว้ที่เดียว
ต่อมาเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับการค้นหา Influencer โดยเฉพาะในยุคที่ใคร ๆ ก็เป็น Influencer ที่มี Influencer เยอะแยะมากมาย จนเลือกไม่ถูก หรือไม่รู้จะไปหา Influencer ที่ตรงตามความต้องการได้ที่ไหน
ยิ่งในยุคนี้ที่มีการแข่งขันสูง แต่ละแบรนด์ต่างก็ใช้ Influencer กันหมด การจะเลือก Influencer ที่ตอบโจทย์จึงไม่ใช่การดูแค่ยอดผู้ติดตามเท่านั้น แต่ยังต้องดูข้อมูลอย่างอื่นด้วย เช่น Demographic ของ Influencer ความสนใจของ Influencer ลักษณะของผู้ติดตาม ตลอดจนข้อมูล Social media performance หลังบ้านของ Influencer เพื่อให้แน่ใจได้ว่า Influencer ที่เลือกนั้นสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและช่วยให้แบรนด์บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้จริง
Modash
จุดเด่นของแพลตฟอร์มนี้คือ การดูผู้ติดตามของ Influencer ว่ามีความเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายที่ทางแบรนด์ต้องการสื่อสารหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูล Demographic อย่างอายุ เพศ จังหวัดที่อยู่ รวมถึงความสนใจของผู้ติดตาม รวมถึงมีข้อมูลเชิงลึกอย่าง Engagement Rate และอัตรา Fake Follower
Influencer Directory by Zocial Eye
อีกหนึ่งฟีเจอร์สำคัญจาก Zocial Eye ที่รวมข้อมูลเชิงลึกของ Influencer ไว้มากกว่า 30,000 คน แถมยังสามารถเลือก Influencer ผ่านการฟิลเตอร์ข้อมูลต่าง ๆ ได้ อีกทั้งมีประเภทของ Influencer ให้เลือกถึง 38 ประเภท ครอบคลุม 4 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักอย่าง Instagram, Facebook, YouTube และ Twitter
แพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านของ Influencer
นอกจากนี้หลายแบรนด์ยังต้องปวดหัวกับการนั่งวิเคราะห์ข้อมูล Influencer แต่ละคนเพื่อเลือกคนที่จะสร้างผลลัพธ์ได้ดีที่สุด โดยการเก็บเอาข้อมูล Performance ต่าง ๆ ที่ Influencer เคยทำมาวิเคราะห์ เช่น Reach, Impression, Clicks, Engagement หรือ Conversion เพื่อคาดการณ์แนวโน้ม Performance ของ Influencer อาจจะเกิดขึ้น เพื่อประเมินได้ว่าการตัดสินใจร่วมงานกับ Influencer จะมีความคุ้มค่าหรือไม่
Hype Auditor
มีฐานข้อมูล Influencer ที่อยู่ในระบบมากกว่า 63.3 ล้านคน ครอบคลุมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต อย่าง Facbook, Instagram, YouTube และ TikTok โดยสามารถดูข้อมูล รายงานการวิเคราะห์และคุณสมบัติสำหรับการประเมินและวัดการเข้าถึงประสิทธิภาพที่ได้จากการมีส่วนร่วมของ Influencer รวมไปถึงการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ Account นั้น ๆ
PhlanX
มีฐานข้อมูล Influencer มากกว่า 1 แสนคน ครอบคลุมทั้ง Facebook, Instagram, YouTube และ TikTok นอกจากนี้ยังสามารถคำนวณยอด Engagement และสามารถดู Top list Influencer ที่ทำ Performance ได้ดีในแต่ละโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย
แพลตฟอร์มจัดการ Influencer marketing ครบวงจร
สุดท้ายคงจะไม่พ้นปัญหาเรื่องการจัดการแคมเปญไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเลือก Influencer การจัดการและประสานงานกับ Influencer ซึ่งแน่นอนว่าการทำ Influencer marketing แบรนด์ต้องยุ่งยากในการติดต่อกับ Influencer มากกว่า 1 คน บางแคมเปญอาจมี Influencer จำนวนมากเป็นร้อยคน ดังนั้นการจัดการย่อมเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและวุ่นวาย ประกอบกับทั้งการเลือกและดูข้อมูลของ Influencer จำนวนมาก ๆ ก็ใช้เวลานาน หลายแบรนด์เลยมองหาแพลตฟอร์มเดียวที่สามารถช่วยจัดการ Influencer marketing ได้ครบวงจร
Kolify
แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อจัดการแคมเปญ Influencer Marketing ได้อย่างตรงจุด โดยนอกจากจะสามารถค้นหา Influencer ที่ตรงกับความต้องการของแบรนด์แล้วยังสามารถติดตามความคืบหน้าการทำงานของ Influencer ด้วย Dashboard เพื่อไม่ให้พลาดทุกรายละเอียดที่สำคัญ รวมไปถึงการจัดการชำระเงินให้กับ Influencer ก็สามารถทำได้ครบจบในแพลตฟอร์มเดียว
ที่รวบรวมมาให้ดูกันเป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้น ยังมีอีกหลายเครื่องมือที่สามารถช่วยให้การทำ Influencer marketing เป็นเรื่องง่าย แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจในการทำ Influencer marketing ด้วยควบคู่กันไป เพื่อที่แคมเปญที่ออกมานั้นมีประสิทธิภาพได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่ากับเงินลงทุนมากที่สุด
- บทความเกี่ยวกับเครื่องมือการตลาดเพิ่มเติม
- 5 เครื่องมือ Digital Marketing ตัวช่วยเพิ่มยอดขายแบบก้าวกระโดด
- รวม 10 เครื่องมือการตลาดสำคัญที่จะช่วยให้การวัดผล Influencer marketing เป็นเรื่องง่าย
หรือสอบถามโดยตรงได้ที่ 090-293-8951 (คุณกอล์ฟ ฝ่ายการตลาด)
Facebook: Kollective – Integrated Influencer Marketing Optimizer
Line: @kollective.th
Website: https://kollective.one
Email:contact@kollective.one