Kollective เร่งพัฒนา Influencer marketing solution เตรียมรุกตลาด CLMV ในปี 2024

หลังเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปี 2021 ด้วยกำไรกว่า 500% สร้างสรรค์แคมเปญแล้วกว่า 80 แคมเปญ สร้างงานให้อินฟลูเอนเซอร์ไปแล้ว 3,000 คน และสร้างคอนเทนต์คุณภาพสู่โลกออนไลน์ไปกว่า 5,000 คอนเทนต์ ในระยะเวลาเพียง 10 เดือน

ในปี 2022 นี้ Kollective สตาร์ทอัพผู้เชี่ยวชาญด้านการทำการตลาดผ่าน Influencer พร้อมทุ่มงบพัฒนา Influencer marketing solution ให้ยกระดับขึ้นไปอีกขั้น รองรับการนำ Big data มาใช้ในการทำการตลาดทุกขั้นตอน ตอบโจทย์แบรนด์และเอเจนซี่ที่ต้องการทำแคมเปญ Influencer ให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพที่สุด โดยมีแผนปล่อย Kolify แพลตฟอร์ม Influencer marketing สำหรับนักการตลาดใน Q2 ปีนี้ เพื่อรองรับความต้องการของแบรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

เมื่อมองย้อนกลับไปจะพบว่าอัตราการเติบโตของ Influencer marketing สูงขึ้นในทุก ๆ ปี ตั้งแต่ 2016 เป็นต้นมา โดยช่วงที่เกิดการเติบโตขึ้นมาที่สุด คือช่วงปี 2020 ที่มีสถานการณ์โควิดเป็นตัวกระตุ้น ให้แบรนด์และผู้บริโภคต้องหันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น โดยในปี 2020 มีมูลค่าตลาดสูงถึง 9.7 พันล้านดอลลาร์ และเพิ่มขึ้นกว่า 42% เป็น 13.8 พันล้านในปีต่อมา และยังคงมีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นอีก

ประกอบกับพฤติกรรมของผู้บริโภคเอง ที่เปลี่ยนจากการศึกษาข้อมูลจากแบรนด์โดยตรง เป็นศึกษาข้อมูลผ่านมุมมองของผู้บริโภคด้วยกันเอง หรือผ่านมุมมองของ Influencer ที่กลายเป็นสื่อกระแสหลักในปัจจุบัน อย่างในฝั่งของเอเชียเอง ถึงแม้ว่าจะยังมีอัตราส่วนใช้ Influencer marketing ที่น้อยกว่าฝั่งยุโรปหรืออเมริกา แต่ก็มีแนวโน้มเติบโตขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะการใช้ Influencer marketing ในการทำการตลาดในกลุ่มประเทศ CLMV ทั้งนี้ด้วยพฤติกรรมการบริโภคสื่อของประชากรในกลุ่มนี้ที่มีใกล้เคียงกัน ประกอบกับความต้องการของแบรนด์ทั้งไทยและ CLMV ที่ต้องการขยายตลาดเข้าหากันมากขึ้น จึงเป็นโอกาสของ Cross-border influencer marketing ที่จะเติบโตมากขึ้นไปอีก  

Kollective จึงตั้งเป้าที่จะพัฒนา Influencer marketing solution เพื่อรองรับจำนวนการใช้งานของแบรนด์ในฝั่งเอเชียมากขึ้น โดยเริ่มจาการเจาะกลุ่มตลาด CLMV ให้ได้ภายในปี 2024 โดยในปี 2022 นี้ จึงเป็นปีที่มีความสำคัญมากของ Kollective ในการพัฒนาศักยภาพของทีมและ Product เพื่อรองรับการขยายการให้บริการ การพัฒนาเทคโนโลยี และการสร้างเครือข่ายของ Influencer ให้มากขึ้น

โดยในปีที่ผ่านมา บริการที่ตอบโจทย์แบรนด์ในการทำตลาดผ่าน Influencer มากที่สุด คือ Kolor by Kollective โดยเป็น Influencer marketing agency ที่มี Concept เพื่อเพิ่มสีสันของแบรนด์ผ่าน Influencer โดยใช้ทั้ง Abstract และ Concrete ในการสร้างสรรค์แคมเปญ โดย Kolor บริการดูแลการทำแคมเปญ Influencer ที่มีการวางแผนและวิเคราะห์กลยุทธ์ให้อย่างครบวงจร เพื่อการทำแคมเปญอย่างสร้างสรรค์ น่าจดจำ และไม่เหมือนใคร ดูแลครอบคลุมทั้งด้านคอนเทนต์ ภาพลักษณ์แบรนด์ การเลือก Influencer การใช้โฆษณา ไปจนถึงการติดตามผลลัพธ์ โดยมีทีมงานมืออาชีพดูแลในทุกขั้นตอน เพราะเราเชื่อว่า Influencer marketing ไม่ได้จบแค่การ “ถือสินค้าและถ่ายรูปลง” 

ในปีนี้จะเพิ่มการให้บริการมากขึ้นผ่านรูปแบบ Marketing tech platform ภายใต้ชื่อ Kolify แพลตฟอร์ม Influencer marketing ที่ตอบโจทย์นักการตลาดรุ่นใหม่ที่ใช้ Data เป็นตัวนำในทุกขั้นตอนของการทำการตลาด ตั้งแต่วางแผน เลือก Influencer และสรุปผลผ่าน Dashboard โดยมีจุดเด่นที่ Audience-based search ที่จะช่วยให้แบรนด์หา Influencer ผ่านข้อมูลผู้ติดตาม Influencer หลักแสนโปรไฟล์ ในทุกจังหวัดของประเทศไทย พร้อมมี Kolify score ช่วยวัดศักยภาพการทำการตลาดของ Influencer แต่ละคน และมี Dashboard ที่วัดผลได้ทั้งผลลัพธ์ตาม Social media ไปถึงยอดขาย และข้อมูลของกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาผ่าน Influencer เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถ Monitor การทำแคมเปญ Influencer marketing ได้คุ้มค่าที่สุด

Kolify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ Big data ในการจับคู่แบรนด์ และ Influencer โดยอิงจากข้อมูลการทำแคมเปญของ Influencer ในครั้งก่อน ๆ เพื่อให้แบรนด์สามารถบรรลุ KPI ที่ต้องการได้ และได้ผลลัพธ์ที่มากขึ้นเรื่อย ๆ ผ่านการเก็บข้อมูลทุก ๆ ครั้งที่ทำแคมเปญผ่านระบบ ซึ่งในอนาคตจะมีการใช้ Big data เพื่อให้ AI มาช่วยวิเคราะห์และช่วย Optimize การทำการตลาดในแต่ละขั้นตอนให้มีประสิทธิภาพที่สุด

อีกบริการที่อยู่ในช่วงพัฒนา คือ Kommerce บริการช่วยขายสินค้าผ่านเครือข่าย Influencer ที่ครบวงจร เพื่อให้แบรนด์สามารถจ่ายตามผลลัพธ์ทางการตลาดที่เกิดขึ้นจริง โดยมอง Influencer เป็นอีกหนึ่งช่องทางช่วยสร้างยอดขายให้แบรนด์ โดยมีการใช้ Solution อื่น ๆ เข้ามาเสริมศักยภาพให้สามารถสร้างยอดขายได้แบบครบวงจร โดยปัจจุบันยังอยู่ในช่วงพัฒนาเพื่อต่อยอดให้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่มากขึ้น หลังจากในปีที่ผ่านมาได้ทดลองให้บริการกับแบรนด์ในบาง Segment และเกิดผลลัพธ์ทางการตลาดที่น่าพึงพอใจ โดยคาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการกับทุกแบรนด์ได้อย่างเต็มรูปแบบในช่วงต้นปี 2023

นอกจากการปรับทัพทั้ง 3 บริการเพื่อฝั่งแบรนด์แล้ว ในปีนี้จะเป็นปีที่มีการพัฒนาฝั่ง Influencer ด้วยในหลายมิติ โดยจะพัฒนา Kozy House หรือ Influencer house ของ Kollective ที่ปัจจุบันมี Influencer ในเครือข่ายมากถึง 30,000 คน ให้ครอบคลุมแต่ละจังหวัดมากขึ้น และเตรียมปล่อย Kozier+ project ที่จะพัฒนาและสร้าง Influencer เพื่อตอบโจทย์นักการตลาดที่สนใจผลลัพธ์ของแคมเปญ และยอดขายโดยเฉพาะ

คุณเจ วราพล โล่วรรธณมาศ CEO และ Co-founder ของบริษัท Kollective มองว่า จากเทรนด์ของการใช้ Influencer marketing ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งเมื่อเทียบกับปีก่อนก็สูงขึ้นกว่า 40% ประกอบกับแนวโน้มของสังคมออนไลน์ที่เติบโตขึ้น สอดคล้องกับเทรนด์การเสพสื่ออนไลน์ของกลุ่ม CLMV ที่มีความคล้ายคลึงกับประเทศไทย และมีการใช้ Influencer ในการโปรโมทสินค้าไม่ต่างจากในประเทศไทย ยิ่งในปี 2021 ที่ผ่านมา จะเห็นได้ถึงอีกหนึ่งเทรนด์ที่กำลังมาอย่าง Cross-border marketing และ e-commerce ระหว่างไทยและประเทศในกลุ่ม CLMV อย่าง กัมพูชา ลาว พม่า และเวียดนาม ที่เริ่มมีการใช้ Influencer ในการโปรโมทสินค้าข้ามประเทศ 

โดยประเทศแรก ที่เรามองเห็นถึงโอกาสคือเวียดนาม ที่มีศักยภาพการเติบโตทั้งในเชิงของเศรษฐกิจ โดยเฉพาะพวก E-commerce และ Retailing ประกอบกับประชากรคนรุ่นใหม่ที่มีจำนวนมากขึ้น เมื่อเทียบกับประเทศไทยที่ใกล้จะเข้าสูงสังคมผู้สูงอายุ จึงทำให้เวียดนามเป็นประเทศที่น่าลงทุนเพื่อเข้าไปเจาะตลาดมากที่สุด ก่อนจะตามด้วยพม่า ลาว และกัมพูชา

“ในปี 2022 คงจะเป็นปีที่ Challenge มากสำหรับ Kollective ในการต่อยอดความสำเร็จจากปีที่แล้ว เพื่อขยายตลาดการให้บริการในประเทศไทยมากขึ้น และเพิ่มศักยภาพของทีมในการให้บริการ ทั้งในด้านของ Marketing expertise, Markeitng technology และ Influencer network เพื่อรองรับการขยายธุรกิจไปในยังประเทศต่าง ๆ ในอนาคต” 

“สิ่งที่เราทำในวันนี้ เราไม่ได้มองเพียงการเป็นที่ปรึกษาการตลาด แต่เราต้องการที่จะสร้าง Kollective ให้เป็น Ecosystem ที่เชื่อมต่อระหว่างแบรนด์และ Influencer เพื่อให้สามารถเติบโตไปได้ไกลกว่าเดิม”

“ดังนั้นการพัฒนาด้านเทคโนโลยีของ Kollective ในครั้งนี้เป็นการพัฒนาครั้งใหญ่เพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่ตลาด CLMV ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญของ Kollective ในปี 2024 ที่จะถึงนี้”

• บทความที่เกี่ยวข้อง
• เผยกลยุทธ์ ! เข้าถึงลูกค้าทุกจังหวัดได้ง่าย ๆ ผ่านฟีเจอร์เด็ดจาก Kolify
• คอร์สออนไลน์ฟรี! เพื่อการทำ Influencer marketing
• สรุปเทรนด์พร้อมวางแผนกับ Kollective Ebook

---

หรือสอบถามโดยตรงได้ที่ 090-293-8951 (คุณกอล์ฟ ฝ่ายการตลาด)
Facebook: Kollective – Integrated Influencer Marketing Optimizer
Line: @kollective.th
Website: https://kollective.one
Email:contact@kollective.one