fbpx

เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์

และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ

ใช้ Social media ยังไงให้คุ้ม เผยเคล็ดลับทำ Influencer marketing กับ True Coffee

สำหรับหลายแบรนด์ การโปรโมทสินค้าออกใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยความที่ผู้บริโภคไม่ได้รู้จักกับตัวสินค้ามาก่อน ดังนั้นอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นตัวช่วยชั้นดี ที่จะทำให้ผู้บริโภคเชื่อมั่นและรู้สึกคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น วันนี้ Kollective เลยขอยกความสำเร็จจากแคมเปญ True Coffee Cup กาแฟพร้อมดื่มรุ่นใหม่ที่มาในคอนเซปต์ “Blend In Your Style” มาแชร์ให้ฟัง

True Coffee Cup กาแฟพร้อมดื่มสำหรับคนรุ่นใหม่

true coffee cup

True Coffee Cup หรือกาแฟพร้อมดื่มส่งตรงจาก True Coffee ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่มีไลฟสไตล์เร่งรีบ แต่ก็ต้องการกาแฟคุณภาพดี โดยจุดเด่นสำคัญ คือ คุณภาพของเมล็ดกาแฟที่ใช้เมล็ดกาแฟอาราบิก้าที่นำมาคั่วอย่างพิถีพิถัน เพื่อคงคุณภาพ รักษากลิ่นที่หอมละมุนและรสชาติกลมกล่อมในทุก ๆ แก้ว โดยมาพร้อม 2 รสชาติ คือ ซิกเนเจอร์ ลาเต้ กาแฟนมหอมมัน รสชาติกลมกล่อม และ อเมริกาโน่ กาแฟดำเข้มข้น

สำหรับแคมเปญนี้ ทาง Kollective ได้เข้ามาช่วยทำแคมเปญให้อย่างครบวงจร ตั้งแต่การวางแผนแคมเปญ เลือกอินฟลูเอนเซอร์ด้วยข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันไปของ True Coffee Cup จนไปถึงการสร้างสรรค์แคมเปญที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Facebook และ Youtube และติดตามวัดผลลัพธ์อย่างละเอียด เพื่อนำไปพัฒนาแคมเปญครั้งต่อไปให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปอีก

การใช้ Instagram

สำหรับแคมเปญนี้ ช่องทาง Instagram ถูกนำมาใช้เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายถึง 2 กลุ่ม โดยกลุ่มแรกคือ Cafe Nomads เป็นกลุ่มผู้ที่บริโภคกาแฟเป็นประจำจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ มีแนวโน้มที่จะติดตามเทรนด์อยู่เสมอและใช้โซเชียลมีเดียเพื่อนำเสนอไลฟ์สไตล์ของตัวเอง และอีกกลุ่มคือ Cosmopolitan หรือกลุ่มวัยทำงานที่ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย มองหากาแฟที่รสชาติดี ที่คุ้มค่า และหาซื้อง่าย ตอบโจทย์ไลฟสไตล์ที่เร่งรีบในแต่ละวัน

true coffee cup campaign with kollective via instagram

โดย Influencer ที่เลือกใช้สำหรับช่องนี้จะอยู่ในระดับ Micro และ Nano influencer เพราะด้วยภาพลักษณ์ที่เข้าถึงง่าย บวกกับมียอด Engagement กับผู้ติดตามสูง ทำให้ Influencer กลุ่มนี้ สามารถเป็นสื่อกลางระหว่างแบรนด์กับกลุ่มผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงได้เป็นอย่างดี ซึ่งกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันนี้ส่งผลไปถึงกลยุทธ์การทำคอนเทนต์แบบ Hyper-personalization เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่ต่างกันของแต่ละกลุ่ม

ในขณะที่คอนเทนต์สำหรับ Cafe nomads จะเน้นไปที่การนำเสนอการทำให้บ้านเป็น Home cafe ด้วย True Coffee Cup เพื่อให้เห็นว่าสินค้าสามารถเข้ากันได้ดีกับไลฟสไตล์ของคนกลุ่มนี้ ส่วนคอนเทนต์สำหรับ Cosmopolitan จะมาจาก Influencer หลากหลายอาชีพ พร้อมคอนเทนต์ที่สื่อถึงความสะดวกของการบริโภคสินค้า เพื่อเป็นการบอกว่าท่ามกลางกิจวัตรประจำวันที่หลากหลาย สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยในแต่ละวันคือ True Coffee Cup แก้วนี้

นอกจากนี้ เพื่อให้เกิดการรับรู้หรือ Awareness อย่างครอบคลุม รูปแบบของคอนเทนต์ใน Instagram ยังประกอบไปด้วยโพสต์ที่เป็นภาพ Instagram stories และ ฟีเจอร์สำหรับวิดีโอสั้นอย่าง Reels ที่สามารถดึงความสนใจจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ไม่น้อย

การใช้ Facebook

เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้มากที่สุดและเต็มไปด้วยกลุ่มผู้บริโภคทุกกลุ่มที่แบรนด์ต้องการเจาะตลาด Facebook จึงกลายมาเป็นอีกช่องทางสำหรับแคมเปญนี้ โดยใช้สำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่าง Cafe nomads, Cosmopolitan และอีกกลุ่มที่สำคัญคือ Open-minded discoverers หรือกลุ่มคนที่พิถีพิถันกับคุณภาพกาแฟ ให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิตและวัตถุดิบชั้นดี โดยมีพฤติกรรมที่ชอบลิ้มลองกาแฟคุณภาพใหม่ ๆ อยู่เสมอ

true coffee cup campaign with kollective via facebook

เช่นเดียวกับใน Instagram การใช้ Influencer ในช่องทางนี้เน้นการใช้ Influencer ที่มีคาแรคเตอร์และแนวทางการทำคอนเทนต์ที่แตกต่างกัน เพื่อตอบสนองความสนใจคนทั้งสามกลุ่ม โดยใช้เพจสายรีวิวคาเฟ่ อย่าง Cafe Story หรือ แฟนพาเที่ยว เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมาย Cafe nomads ที่เสพคอนเทนต์ประเภทไลฟ์สไตล์ ตามเทรนด์กินดื่มในปัจจุบันเป็นหลัก ส่วนเพจที่นำเสนอคอนเทนต์เพื่อโน้มน้าวกลุ่ม Open-minded discovers จะเป็นเพจที่มีความเชี่ยวชาญด้านกาแฟ เน้นบอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังของกาแฟอย่างเจาะลึก อีกทั้งยังได้มีการนำเพจอินฟลูเอนเซอร์สายกินมาใช้เพื่อกระตุ้นให้เกิด Call to action จากคอนเทนต์เชิงโฆษณาแนะแนวทางการดื่ม แหล่งซื้อ และโปรโมชั่นด้วย และสำหรับกลุ่ม Cosmopolitan จะใช้เป็นคอนเท้นต์จากเพจสายบันเทิงอย่าง สมปอนด์และนัดเป็ด เข้ามาช่วยโปรโมทสินค้า True Coffee Cup ในฐานะที่เป็นไอเทมที่ขาดไม่ได้ของคนทำงานในแต่ละวัน

การใช้ Youtube

แคมเปญนี้เลือกใช้ยูทูปเบอร์สองสไตล์เพื่อทำคอนเทนต์ให้โดนใจสองกลุ่มลูกค้าเป้าหมายโดยเฉพาะ อย่างเช่น การช่อง BoomTharis ที่คุณบูมได้ทำวิดีโอนำเสนอความพรีเมี่ยมของกาแฟพร้อมดื่มแก้วนี้ พร้อมเรื่องราวเบื้องหลังกว่าจะมาเป็น True Coffee Cup อย่างที่ได้เห็นกัน ตอบโจทย์คอกาแฟตัวจริงอย่างกลุ่ม Open-minded discovers ที่จริงจังกับคุณภาพกาแฟเป็นอันดับแรก

true coffee cup campaign with kollective via youtube

อีกหนึ่งกลุ่มที่ช่องทาง Youtube เป็นส่วนสำคัญของการทำการตลาดคือกลุ่ม Cosmopolitan ซึ่งทาง Kollective ได้เลือกใช้ช่อง BeerBaiyoke ของคุณเบียร์ เพื่อตอบโจทย์คนกลุ่มนี้ที่มองหาความสะดวกสบายท่ามกลางชีวิตที่เร่งรีบและวุ่นวาย ผ่านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่นำเสนอกิจวัตรประจำวันของภรรยา ที่การดื่ม True Coffee Cup ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรได้อย่างพอดิบพอดี

ท้ายที่สุดแล้ว การทำการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ให้ประสบความสำเร็จได้ จำเป็นต้องผ่านอาศัยการวางแผนและวิเคราะห์ข้อมูลในหลายขั้นตอนเพื่อวางกลยุทธ์ให้ถูกทาง ถ้าหากยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มทำ Influencer Makerting อย่างไร Kollective สามารถให้บริการที่ช่วยทำการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ประกอบการทุกระดับ


สนใจให้ Kollective เป็นผู้ช่วยทำการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ลงทะเบียนได้ที่นี่เลย เพื่อให้ทีมงานติดต่อกลับ หรือสอบถามโดยตรงได้ที่ 090-293-8951 (คุณกอล์ฟ ฝ่ายการตลาด)

Facebook: Kollective – Integrated Influencer Marketing Optimizer
Line: @kollective.th
Website: https://kollective.one
Email: contact@kollective.one

Leave a Reply